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Marco legal de kards para usuarios en Perú

Esta página reúne las condiciones que rigen el uso de kards y el acceso a sus servicios. El acceso al sitio depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas, por lo que le recomendamos revisar esta información antes…

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kards Marco legal de kards para usuarios en Perú
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Cómo gestionamos sus datos y su cuenta

En kards tomamos en serio la seguridad de la información que nos confía. Los datos de su cuenta —incluyendo los asociados a transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo— se almacenan con cifrado y solo son accesibles por el personal autorizado para procesar su cuenta o atender sus solicitudes. Usted puede solicitar en cualquier momento qué datos tenemos, corregirlos o pedir su eliminación siguiendo el proceso indicado en su perfil.

Cifrado de datos

La información de su cuenta y sus movimientos se protege con cifrado en tránsito y en reposo. Ningún tercero no autorizado accede a sus datos.

Uso de cookies

Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y cookies analíticas para mejorar el sitio. Puede ajustar sus preferencias desde el aviso de cookies al ingresar.

Retención de datos

Conservamos sus datos durante el tiempo que exija la normativa aplicable. Al cerrar su cuenta, puede solicitar la eliminación de los datos que no deban retenerse por ley.

Derechos del usuario

Tiene derecho a acceder, rectificar, portar y suprimir sus datos. Escriba a nuestro equipo legal desde el correo registrado en su cuenta para iniciar cualquier solicitud.

CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse con nosotros

Si tiene dudas sobre las condiciones de uso, necesita ejercer algún derecho sobre sus datos personales o requiere aclaraciones legales, puede contactarnos por los canales indicados a continuación. Respondemos consultas en español y procuramos dar respuesta dentro de los plazos razonables establecidos por la normativa aplicable.

Correo legal Envíe su consulta o solicitud formal a nuestro equipo legal. Indicar el asunto y su número de cuenta agiliza la atención.
Soporte en español Nuestro equipo de atención al usuario está disponible en español para orientarle sobre derechos, reclamos y procesos de verificación.
Formulario de cuenta Desde su perfil en kards puede enviar solicitudes de acceso, rectificación o eliminación de datos directamente al área responsable.

Lo que más nos consultan sobre el aviso legal

Estas son las preguntas que más recibimos sobre nuestras condiciones legales, privacidad y derechos de los usuarios. Si su duda no aparece aquí, contáctenos directamente por los canales indicados en esta misma página.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar la disponibilidad del servicio desde su ubicación antes de registrar una cuenta

Puede solicitarlo escribiéndonos desde el correo registrado en su cuenta. Respondemos solicitudes de acceso a datos conforme a los plazos establecidos por la normativa aplicable en regiones habilitadas.

Sí. Al cerrar su cuenta puede solicitar la eliminación de sus datos personales, excepto aquellos que debamos conservar por obligación legal. El proceso se inicia a través del formulario disponible en su perfil o por correo legal.

Los datos necesarios para procesar y verificar sus transacciones se almacenan con cifrado. Solo el personal autorizado accede a ellos y únicamente para gestionar su cuenta o atender requerimientos legales.

Actualizamos estas condiciones cuando la normativa aplicable o nuestra operativa lo requieren. Los cambios relevantes se informan en el sitio con antelación suficiente para que usted pueda revisarlos.

Contáctenos por correo legal o a través del soporte en español. Si la respuesta no le satisface, puede acudir a la autoridad de protección de datos competente en su región conforme a la ley local vigente
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Legal

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El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.